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데이터복구 소개

데이터복구는, 하드웨어의 결함이나 사용자의 실수, 바이러스 및 사고 등의 원인에 의하여 저장매체가 손상 및 손실되었을 때, 저장매체에 있는 데이터를 원상태 내지는 최대한 복원하는 작업입니다.


저장매체의 이상증상이 발생하여 사용할 수 없거나 데이터가 삭제되었어도 저장매체의 부품을 교체하는 물리적인 복구작업을 시행하고 논리적인 복구작업을 진행하여 데이터를 복구합니다.

데이터 복구 대상 저장매체 및 서비스
저장매체 및 데이터 상세 서비스 대상
디스크
(HDD SSD)
PC&데스크탑 노트북&랩탑 외장디스크 SSCI SATA SAS 등 모든 디스크 지원
(※ 5.25”(약13cm) 3.5”(약9cm) 2.5”(약6.36cm) 1.8”(약4.5cm) 크기의 디스크 지원)
서버&RAID DB서버 파일서버 웹서버 WAS서버 Exchange서버 NAS 등 모든 서버 및 RAID 지원
플래시메모리 블랙박스 저장매체 SD Micro SD CF SM MS USB 등 모든 플래시메모리 지원
데이터베이스 Oracle SQL Server MY-SQL InterBase Paradox Dbase Access 등 데이터베이스 지원
eMail Microsoft Outlook (.PST) Outlook Express (.DBX) 지원
(※ 이상증상 및 실수로 인한 메일 편지함 오류나 삭제 시에 복구지원)
암호 노트북 디스크 암호 Microsoft Office File EFS 암호 압축파일 암호 복구 지원
스마트폰 안드로이드 Windows 계열의 저장매체(SD Micro SD)의 데이터를 복구 지원
데이터 복구 대상 O/S 및 파일시스템
O/S Window 10 8 7 VISTA XP NT 2003 2000 95 98 MAC DOS LINUX UNIX SUN SOLARIS 기타 등
파일시스템 FAT16 FAT32 NTFS HFS+ XFS EXT2/3 RAID 0 RAID 1 RAID 3 RAID 4 RAID 5 RAID 6 등
논리적 이상 증상 및 주의사항
구분 증상 및 주의사항 원인
파일시스템 에러
(Filesystem error)
일부 변형의 경우 대부분 데이터 복구 가능하며, O/S 재설치, 리부팅 및 복원CD 동작 절대 금지 볼륨 영역 손상
사용자 실수에 의한 파티션 삭제
바이러스 및 악성코드로 인한 데이터 값 변형
O/S 구동 시에 원인을 알 수 없는 오류 발생
포맷
(Format)
단순 포맷의 경우에는 대부분의 데이터 복구가 가능하나 로우레벨 포맷을 실행한 경우 실행된 영역은 복구 불가 사용자 실수에 의한 포맷 실행
O/S 구동 시에 원인을 알 수 없는 오류 발생
삭제
(Delete)
삭제된 이후, 프로그램 설치 및 실행이나 복구프로그램을 구동(덮어쓰기 발생)하는 경우 복구율이 현저히 저하됨 사용자의 실수에 의한 삭제 실행
특정 어플리케이션에서의 삭제 기능 실행
덮어쓰기
(Overwrite)
-다양한 오류로 삭제된 파일에 덮어쓰기가 발생할 수 있음

-불량섹터(Bad Sector) 발생 이후에 체크디스크(CHKDSK)가 실행되고 정상적인 복구가 되지 않는 경우에 발생함
사용자의 실수에 의한 삭제 이후 덮어쓰기
O/S 재설치 시에 발생하는 데이터값 변형
시스템 복원 및 고스트 실행
불량섹터(Bad Sector)로 인한 체크디스크(CHKDSK) 실행
암호 또는 암호화 -디스크가 인식 되지 않거나, 파일이 정상적으로 열리지 않는 경우는 비밀번호(Password) 방식으로 암호가 적용됨

-알 수 없는 오류 메시지나 외계어로 파일 내용이 보이는 경우에는 보안프로그램에 의해 암호화가 적용됨
파일 단위 비밀번호(Password) 적용
디스크 전체 암호 설정
보안프로그램(DLP 및 DRM)에 의한 암호화 적용
암호화 프로그램으로 생성되어 연결 프로그램이 미 설치

(※ 이상증상 발생 시에는 즉시 중지하고 전원을 OFF하여 전문업체를 방문하여야 데이터 복구율을 최대화 할 수 있습니다.)

물리적 이상 증상 및 주의사항
구분 증상 및 주의사항 원인
디스크 인식 불가 부팅이 되지 않거나, 외장디스크의 경우 인식 불가 일시적인 접속 오류
CMOS 또는 바이오스 세팅 오류
접속 및 컨트롤러 오류
디스크 이상 잡음 발생 틱틱 소리가 발생하며, 회전에 문제가 발생 이상 기계음이 발생 디스크 내부 모터 손상
헤드 및 암 손상으로 인한 구동 장애 발생
충격 및 침수로 인한 기계 오동작
디스크 인식은 가능하나
데이터 접근 불가
데이터를 불러오지 못하거나 속도가 매우 느려지며, 무리하게 작업을 진행하는 경우 이상영역이나 베드섹터(Bad Sector)가 확대되므로 즉시 전원공급 및 작업을 중단해야함 디스크의 인식부분을 제외한 물리적 오류 발생
논리적 오류 발생 특히, 베드섹터(Bad Sector)가 발생
이동디스크의 경우, 제조사 암호화 프로그램 비정상 실행

(※ 이상증상 발생 시에는 즉시 중지하고 전원을 OFF하여 전문업체를 방문하여야 데이터 복구율을 최대화 할 수 있습니다.)